Przejdź do treści
Pewna Flota Porozmawiajmy
Doradca serwisowy

Michał Czemera

Opracowuje udokumentowane przypadki serwisowe z perspektywy kosztu, ryzyka i czasu wyłączenia samochodu firmowego.

Nie trzeba znać nazwy usterki, żeby dobrze opowiedzieć, co dzieje się z autem. Michał opisuje naprawy od strony pytań kierowcy: co zauważono, co sprawdzono i jaki zakres wynika z dokumentacji.

Jego materiały łączą zdjęcia z krótkim, zrozumiałym wyjaśnieniem. Tak, żeby za warsztatowym określeniem zobaczyć własny samochód i wiedzieć, o czym porozmawiać z doradcą.

Z perspektywy doradcy liczy się wspólny język z kierowcą. Pytania o zachowanie auta, wcześniejsze prace i przebieg wizyty pomagają uporządkować rozmowę. Michał przybliża te zagadnienia tak, aby czytelnik potrafił nazwać swoje wątpliwości i wiedział, o jakie wyjaśnienie poprosić przy omawianiu zlecenia.

Kontakt z redakcją

Publikacje autora

Uszkodzony odbój tylnego amortyzatora Mazdy CX-3 ze szczeliną odsłaniającą tłoczysko

2015

MAZDA CX-3

Uszkodzone tylne odboje wykryte przy serwisie olejowym

Lamele skraplacza klimatyzacji Fiata Pandy widoczne przez kratkę

2013

FIAT PANDA

Stuki na nierównościach i brak oleju na bagnecie